Magazine
Contact
Home

Expovisie is het vakblad voor

"Ik stond helemaal perplex", laat Hank Hagoort van Standcraft  via het discussieplatform 'Standbouw Nederland' op Linkedin weten. Hij schreef daar op maandag 16 januari: "Vandaag werden wij geconfronteerd met een voor ons nieuw fenomeen in Nederland. Onze mensen moesten € 45,-- per persoon betalen voor een opbouwpas in de Brabanthallen op de beurs Facilitair. Hoe beroerd kun je de start op maandagmorgen maken als beursorganisator? Een ingehuurd beveiligingsbedrijf mocht de rij (scheldende) bouwers van hun passen voorzien. Behalve het geld dat direct gepind of cash afgedragen moest worden (dus geen creditcard) konden onze mensen ook rustig een half uurtje uittrekken voor het regelen van de pas. Als kwitantie konden ze een handgeschreven papiertje krijgen. Is dit een uiting van een nieuwe kijk op gastvrijheid? In ieder geval hou ik er een zeer nare smaak aan over. Ik hoop niet dat dit de trend voor 2012 gaat worden!"

Expovisie besluit op onderzoek te gaan en belt naar Standcraft. Hank Hagoort is er niet, maar Marjolein Toussaint wel. Ze weet precies wat er die ochtend gebeurd is en vertelt: "Toen de jongens vanmorgen aankwamen, konden ze aansluiten in de rij mopperende standbouwers. Ze mochten het gebouw niet in, tenzij ze een 'opbouwpas' van 45 euro aanschaften. We waren met vier personen aanwezig, dus de kosten liepen op tot 180 euro! En dat om een stand te mogen opbouwen. Dit hebben we echt nog nooit meegemaakt. Door de meeste organisatoren worden we met open armen ontvangen, vaak zelfs met koffie en broodjes; ze zijn blij dat de standbouwers komen om de stands op te bouwen, om er samen weer een mooie beurs van te maken. Ik snap best dat je omwille van de veiligheid met pasjes gaat werken, maar laat dat dan vooraf weten. En waarom moeten we daarvoor betalen? Echt ongelooflijk. En we waren niet de enigen: er waren ook standbouwbedrijven die ook op zondag gewerkt hadden en toen was er niks aan de hand. Op maandagochtend mochten ze ineens niet meer naar binnen en moesten ze ineens een pasje kopen."

Eén van de andere aanwezige standbouwbedrijven was Expoteam uit Ens. Omdat het bedrijf vier stands moest opleveren waren ze met tien personen aanwezig. Om binnen te komen, moest er dus 450 euro afgerekend worden. "Maar dat hebben we niet gedaan", vertelt eigenaar Adriaan Visser. "Mijn jongens zijn vrij stevig en laten zich niet afschrikken door een beveiliger. Ze wilden aan het werk en zijn gewoon doorgelopen." In tegenstelling tot veel andere standbouwbedrijven wist Visser wel van het bestaan van de opbouwpassen af. "Ik wist dat ze het wilden gaan invoeren, ja. Maar de pasjes moesten worden aangevraagd door de standhouders en ik weet niet of dat wel goed is gecommuniceerd. Ik heb vorige week nog alle vier mijn opdrachtgevers gebeld met de vraag of zij de pasjes al gehad hadden en naar mij door wilden sturen. Uiteindelijk reageerde één opdrachtgever en die heeft de pasjes vrijdag op de post gedaan. Maar ik had ze maandagochtend nog niet binnen."

Behalve de pasjes-kwestie waren er meer onduidelijkheden. Zo had de organisatie aangegeven dat de opbouwtijd maar twee dagen zou beslaan. "Dat is vrij kort voor zo'n beurs, want er staan veel mooie stands", aldus Visser. "Maar goed, je past je aan. Dus wat schetst onze verbazing toen we maandagochtend aankwamen? In de beurshallen stonden al heel wat kant-en-klare stands? Waarom mogen sommigen wel eerder opbouwen? Waarom wisten wij dat niet? Met vier te bouwen stands hadden wij die extra tijd ook goed kunnen gebruiken. Daar waren mijn jongens wel een beetje... hoe zeg je dat... pissed-off over."

Als uw Expovisie-verslaggever maandagmiddag 16 januari HolaPress belt voor een reactie op de opbouwpassen-affaire, verbindt de telefoniste me correct door met de afdeling communicatie. Echter, even later krijg ik weer de telefoniste aan de telefoon. "De afdeling communicatie vraagt of u uw vragen op de mail wilt zetten". Ik zeg: "Ik wil vandaag een bericht over de kwestie maken en krijg dus liever iemand aan de telefoon." Maar ze houdt vol: "De afdeling communicatie wil uw vragen per mail ontvangen." "Oké", zeg ik. Ik maak een nette mail met daarin nette vragen: Waarom de opbouwpas in het leven geroepen? Waarom kost de pas 45 euro? Wat is de meerwaarde van de pas en voor wie?" Om 17.21 uur krijg ik de volgende mail terug: "Graag geven wij u een toelichting op de standbouwersbadge. De directie van HoLaPress Communicatie ontvangt u daarom graag woensdag a.s. na 11.00 uur op vakbeurs Facilitair. U kunt zich melden bij de stand van de organisatie: 1.012." Ik mail terug dat ik omwille van de actualiteit geen tijd heb om langs te gaan en dat ik graag een telefonische reactie ontvang. De volgende dag ontvang ik weer een mail met daarin de mededeling dat de juiste persoon voor het beantwoorden van mijn vragen mij vandaag (dinsdag 17 januari) niet te woord kan staan. "Morgen na 11.00 uur geeft hij graag een toelichting." Prima, dan wacht ik dat wel af.

Wilt u reageren op dit verhaal, omdat u bijvoorbeeld gelijksoortige of juist andere opvallende zaken heeft meegemaakt? Mail dan naar expovisie@hetportaal.com of ...



De tweejaarlijkse frequentie zorgt duidelijk voor een vernieuwde interesse van de bedrijven-exposanten voor de beurs, en verwacht wordt dat ook de bezoekers deze nu tweejaarlijkse beurs niet zullen willen missen.

Naast de traditionele gratis lunch en ontbijtseminaries wordt ter gelegenheid van de 30e editie dit jaar een demo-atelier gelanceerd op de beurs. Hier zullen winkeliers, rayonverantwoordelijken en merchandisers praktische tips meekrijgen om hun klanten in de winkel nog beter bij te staan en te informeren.

www.diy-homing.be

Ja, ik word abonnee van Expovisie voor het actietarief van € 36 exclusief BTW voor 6 nummers.
Ja, ik neem een studentenabonnement voor € 24 inclusief BTW per jaar (kopie studentenkaart bijvoegen).
Ja, ik neem een combi-abonnement op Expovisie en QM, het vakblad voor de meeting planner, tegen het actietarief van € 72 exclusief BTW voor elk zes edities.
Bedrijfsnaam:
Ter attentie van:*
M/V:* Man Vrouw
Functie:
Adres:*
Postcode:*
Woonplaats:*
Telefoon:*
Fax:
E-mail bedrijf:*
E-mail prive:*
Website:
Bedrijfsactiviteit:
* Deze velden dient u altijd in te vullen.

Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en worden tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient 2 maanden vóór afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend. Abonnementsprijzen gelden voor verzending binnen Nederland.
Gesponsorde links

Was de vorige beurs een fiasco?
Trek bezoekers naar uw beursstand met de bewegende presentatiesystemen van Pre-Motion. Ontvang in 3 minuten een huurofferte.

Volg ons op

       
Elke twee weken op de hoogte van het belangrijkste nieuws op het gebied van vakbeurzen, publieks-beurzen en expo-evenementen. Dat kan met de gratis
e-nieuwsbrief van Expovisie.
Nieuwsbrief Nieuwsbrief
juni | juli | »»
Beursagenda Branceagenda
Webdesign - Hosting - Techniek: Qball Internet BV