Op 19 juni 2006 schreef Daphne Dijkerman van Explore Media een heel interessant artikel op frankwatching.com, een nieuws- en opiniesite over digitale trends. Onder de titel “Don’t tell me, don’t show me, involve me”, opende ze haar column met – ik citeer – “In 2020 neem je geen diensten meer af, maar belevenissen. Belevenissen komen [...]