digitaletransformatie

NEC heeft een nieuwe tool ontwikkeld met de naam Show Insights, waarmee de beurs- en congreslocatie in het Engelse Birmingham organisatoren een beter inzicht geeft in het gedrag van bezoekers. De Britse locatie combineert Wifi-data met technologie voor het tellen van aantal aanwezigen en bezoekersdichtheid.

In deze reeks van columns en artikelen over digitaal vermogen en bedrijfswaarde hebben we het veelvuldig over het opbouwen van (digitale) relaties met fans (potentiële klanten) via digitale kanalen zoals websites, apps, social media en e-mail nieuwsbrieven. Het cruciale element hierin is natuurlijk het verdienmodel: hoe ga je verdienen aan het leveren van diensten of […]

Hoe meet je de efficiëntie van een digitale organisatie? In de afgelopen drie jaar hebben wij verschillende organisaties onder de loep genomen. Uit de verschillende scans ontstonden sleutelindicatoren over efficiënt gebruik van de digitale wereld. Om goed te kunnen sturen als bedrijf in een digitale wereld zouden managementteams van kleine of (middel) grote organisaties naar […]

Negen van de tien consumenten koopt een product of neemt een dienst af bij een bedrijf dat zij volgen op social media. Bovendien geeft 75 procent elk jaar méér geld uit aan bedrijven die zij volgen. Kortom: wie consumenten wil binden en hogere, dan wel stabiele, omzetten wil realiseren, moet zijn digitale reputatie op alle […]

Nieuwe apps, nieuwe features, hippe gadgets, alles verstorende technologie, we laten ons graag verleiden door de belofte van het nieuwe, door de trends die we niet willen missen. Helaas zie ik digitale transformatie en innovatieprogramma’s vaak stranden bij het enthousiast maken voor de mogelijkheden en het doen van enkele experimenten. Na een tijdje eindigen vele […]

Versneld door corona heeft digitalisering een hoge vlucht genomen. De plaats waar je je bevindt wordt steeds minder relevant voor aanwezigheid. Expovisie-columnist Ernst Keyzer vraagt zich af: gaan nieuwe technologieën zoals metaverse en NFT ook de eventbranche veranderen of zelfs verstoren? Al jaren leid en adviseer ik bedrijven bij het omgaan met dit soort vragen. […]